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【摘要】： “PEST模型”是宏觀經(jīng)營環(huán)境的經(jīng)典工具，從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四個方面對企業(yè)戰(zhàn)略的宏觀環(huán)境展開剖析，長期以來，人們要么僅對四個方面的重大變化進行專項分析，要么對四個方面的影響進行評分后加權(quán)匯總，陷入過度量化的陷阱。正睿咨詢《設(shè)計利潤：年度經(jīng)營計劃制定與實施》一書對PEST模型的結(jié)構(gòu)要素進行了全面地列舉和細(xì)分，在結(jié)構(gòu)上將PEST的每一個方面都發(fā)展出了第二級和第三級細(xì)分要素。

“PEST模型”是宏觀經(jīng)營環(huán)境的經(jīng)典工具，從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四個方面對企業(yè)戰(zhàn)略的宏觀環(huán)境展開剖析，長期以來，人們要么僅對四個方面的重大變化進行專項分析，要么對四個方面的影響進行評分后加權(quán)匯總，陷入過度量化的陷阱。正睿咨詢《設(shè)計利潤：年度經(jīng)營計劃制定與實施》一書對PEST模型的結(jié)構(gòu)要素進行了全面地列舉和細(xì)分，在結(jié)構(gòu)上將PEST的每一個方面都發(fā)展出了第二級和第三級細(xì)分要素。

1. 政治法律環(huán)境分析

類別	一級因素	二級因素	分析要點
政治法律環(huán)境	政治制度	政治體制	企業(yè)經(jīng)營范圍所在國的立法、司法、行政權(quán)力格局
		政黨制度	企業(yè)經(jīng)營范圍所在國的政黨力量、政黨的政治主張、執(zhí)政黨的施政綱領(lǐng)
		選舉制度	企業(yè)經(jīng)營范圍所在國的選舉周期、選舉帶來的政策延續(xù)性風(fēng)險及新政策影響
	經(jīng)濟體制	市場機制	所屬行業(yè)的市場化程度、政府對經(jīng)濟的干預(yù)程度
	經(jīng)濟體制	政府管制	所屬行業(yè)的準(zhǔn)入資質(zhì)、條件、門檻
	安全政策	安全生產(chǎn)	安全生產(chǎn)類法律法規(guī)的修訂和變動有哪些？對本企業(yè)管理制度、費用預(yù)算的影響是什么？
	安全政策	應(yīng)急管理	根據(jù)當(dāng)年重大突發(fā)事件，政府和監(jiān)管部門對企業(yè)應(yīng)急工作的指導(dǎo)意見是什么？本企業(yè)在應(yīng)急能力建設(shè)方面需要做哪些工作？
	資環(huán)政策	環(huán)境政策	節(jié)能減排、治理污染、生態(tài)保護等政策要求對本企業(yè)的影響是什么？
	資環(huán)政策	資源政策	政府對本行業(yè)相關(guān)的自然資源開發(fā)、可持續(xù)發(fā)展指導(dǎo)政策是什么？
	國際環(huán)境	外交關(guān)系	本國政府與特定國家或地區(qū)的外交關(guān)系變化，對本企業(yè)市場份額或供應(yīng)鏈帶來的機會和威脅是什么？
	政局穩(wěn)定情況	政策延續(xù)性	所在國的各項政策是否會隨者執(zhí)政者變化而產(chǎn)生根本性的變化？對本企業(yè)的機會和威脅是什么？
	政局穩(wěn)定情況	利益集團	影響所在國政策制定的利益主體或其力量格局是否發(fā)生了變化？可能對本行業(yè)產(chǎn)生的影響是什么？
	法律法規(guī)	立法動向	與本行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)提案、審議動向如何？其主要內(nèi)容對本企業(yè)的影響是什么？
	標(biāo)準(zhǔn)體系	強制標(biāo)準(zhǔn)	本行業(yè)相關(guān)的強制標(biāo)準(zhǔn)（國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）有何變化？對本企業(yè)的影響是什么？
	標(biāo)準(zhǔn)體系	推薦標(biāo)準(zhǔn)	本行業(yè)相關(guān)的推薦性標(biāo)準(zhǔn)（國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）有何變化？對本企業(yè)的影響是什么？

通過政治環(huán)境分析，可以發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)營機會，或提前識別潛在的經(jīng)營風(fēng)險。當(dāng)然，這些機會或風(fēng)險往往難以通過數(shù)據(jù)模型進行量化分析，更多的是作為一種定性結(jié)論，為有遠(yuǎn)見的企業(yè)家提供趨勢研判的參考依據(jù)。

關(guān)于政治法律環(huán)境的分析方法，還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)控模塊的工作，定期開展“合規(guī)性義務(wù)評審”，全面掃描企業(yè)適用的法律法規(guī)和政策清單，針對清單上的年度更新內(nèi)容，做延展性應(yīng)用分析。

2. 經(jīng)濟環(huán)境分析

類別	一級因素	二級因素	分析要點
經(jīng)濟環(huán)境	經(jīng)濟政策	經(jīng)濟規(guī)劃	經(jīng)營范圍所在國家或地區(qū)的中長期發(fā)展規(guī)劃、“五年計劃”等
		產(chǎn)業(yè)政策	政府對哪些特定產(chǎn)業(yè)出臺了扶植政策或限制政策？這些產(chǎn)業(yè)與本企業(yè)有何種關(guān)聯(lián)？對本企業(yè)發(fā)展可能帶來哪些影響？
		財政政策	當(dāng)年的財政政策是擴張性的、緊縮性的、還是穩(wěn)健性的？對本行業(yè)的影響是什么？
		貨幣政策	當(dāng)年的貨幣政策是積極的，還是穩(wěn)健的，對本行業(yè)的影響是什么？
		稅收政策	本企業(yè)相關(guān)的稅收政策有何變化，對本企業(yè)的稅負(fù)和現(xiàn)金流會產(chǎn)生什么影響？
		用工政策	當(dāng)年各級政府對勞動用工的指導(dǎo)意見是什么？本行業(yè)和本地區(qū)在落實用工政策方面有哪些重點？
		創(chuàng)新政策	各級政府對企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的激勵政策是什么？有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)、區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)升級的新政策對本企業(yè)而言，可能帶來哪些機會或威脅？
	外貿(mào)環(huán)境	關(guān)稅政策	目標(biāo)市場國的關(guān)稅政策、本國的出口退稅政策、區(qū)域經(jīng)濟一體化情況
		匯率	本國與貿(mào)易對象國的匯率變化
		經(jīng)濟增速	世界經(jīng)濟增長趨勢、貿(mào)易對象國的經(jīng)濟增長趨勢
	經(jīng)濟發(fā)展水平	經(jīng)濟增速	所在國的經(jīng)濟增長趨勢、增長動力
			所在國的物價變化情況（居民消費物價、工業(yè)原材料物價）、變化原因
			目標(biāo)市場國民收入增長情況
	經(jīng)濟結(jié)構(gòu)	產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)	產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化情況
		企業(yè)類型	目標(biāo)市場所在地的主體企業(yè)類型（規(guī)模、性質(zhì)）
		產(chǎn)業(yè)集群	目標(biāo)市場所在地的產(chǎn)業(yè)集聚情況
	基礎(chǔ)設(shè)施	城市化程度	所在國的城市化程度
	基礎(chǔ)設(shè)施	基建配套	目標(biāo)市場的基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善程度
	要素市場	儲蓄與信貸	居民儲蓄余額變化情況、變化原因
		儲蓄與信貸	信貸余額變化情況、變化原因
		資本市場	股市、債市、VC等資本市場走勢
		原材料價格	產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的原材料價格變化趨勢
		就業(yè)情況	失業(yè)率、勞動力市場供應(yīng)情況、行業(yè)薪資水平與變化趨勢

分析經(jīng)濟環(huán)境，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性非常關(guān)鍵。通常需要參考權(quán)威的報告和統(tǒng)計數(shù)字。在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，還需要通過統(tǒng)計學(xué)方法，進行建模分析。

3. 社會環(huán)境分析

類別	一級因素	二級因素	分析要點
社會環(huán)境	人口因素	人口總量	人口總量和人口增長率、人口出生率、死亡率、性別比例、結(jié)婚離婚數(shù)量、地區(qū)人口遷徙變化情況如何？
	人口因素	年齡	不同年齡階段人員數(shù)量與變化趨勢、老齡化水平、預(yù)期壽命
	社會結(jié)構(gòu)	收入結(jié)構(gòu)	不同收入水平的人員占比是怎樣的？對本公司而言意味著什么樣的機會？
		受教育水平	國民受教育水平、目標(biāo)用戶平均受教育水平如何？其對商品差異化的影響如何？
		城市化水平	城鄉(xiāng)人口比例、消費偏好及城市化進程如何？
	心態(tài)觀念	職業(yè)心態(tài)	對待工作的態(tài)度，擇業(yè)偏好，工作生活平衡的選擇等
	心態(tài)觀念	休閑方式	目標(biāo)客戶的主流休閑方式，對業(yè)務(wù)模式可能帶來何種影響？
	社會文化	民族文化	民族文化的多元性、差異性、包容性如何，對經(jīng)營管理策略（如本土化）的影響如何？
		宗教	宗教種類及政治地位，主要主張，及其對當(dāng)?shù)孛癖姷挠绊懯鞘裁矗?
		潮流與風(fēng)尚	當(dāng)?shù)赜心男╋L(fēng)俗風(fēng)尚，最新的潮流趨勢是什么？
	生活條件	社會福利	當(dāng)?shù)氐纳鐣Ｕ蠙C制是否健全，對消費和安全感的提振是否顯著？
		可支配收入	目標(biāo)用戶的可支配收入變化趨勢如何？
		消費意愿	目標(biāo)用戶的剛性需求是什么，彈性需求的消費意愿如何？

社會環(huán)境的變化，常常是從量變到質(zhì)變的長期演化過程，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”，分析社會環(huán)境，重在見微知著，及早發(fā)現(xiàn)趨勢，及時評估影響，識別出外在的機遇和威脅。

4. 技術(shù)環(huán)境分析

類別	一級因素	二級因素	分析要點
技術(shù)環(huán)境	研發(fā)投入	政府投入	政府對研究開發(fā)方面的預(yù)算、投入
		企業(yè)投入	本領(lǐng)域企業(yè)的研發(fā)投入
		科研機構(gòu)投入	本領(lǐng)域相關(guān)科研機構(gòu)的研發(fā)投入
	新技術(shù)	創(chuàng)新能力	本企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)人才在何處，對我們的影響是什么？
	新技術(shù)	技術(shù)迭代	技術(shù)發(fā)展動態(tài)，技術(shù)更新速度與生命周期
	技術(shù)產(chǎn)業(yè)化	產(chǎn)業(yè)化水平	本企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)水平如何，其應(yīng)用場景有哪些創(chuàng)新？
	技術(shù)產(chǎn)業(yè)化	產(chǎn)業(yè)化能力	對于本企業(yè)相關(guān)的技術(shù)，誰擁有最高的產(chǎn)業(yè)化能力？
	知識產(chǎn)權(quán)	技術(shù)壁壘	本企業(yè)相關(guān)核心技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)掌握在誰手中？
	基建性技術(shù)發(fā)展	能源技術(shù)	輸電、新能源技術(shù)的發(fā)展動態(tài)及其商用情況
		材料技術(shù)	新材料技術(shù)的發(fā)展動態(tài)及其商用情況
		TMT技術(shù)	通信、媒體、信息技術(shù)的發(fā)展動態(tài)及其商業(yè)情況
		生物醫(yī)藥技術(shù)	生物、制藥、醫(yī)療、基因工程等技術(shù)的發(fā)展動態(tài)及其商業(yè)情況

由于技術(shù)創(chuàng)新是一項復(fù)雜而艱巨的工程，加之創(chuàng)新人才十分稀缺，技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化的過程也非一日之功，因此，只有專業(yè)的科研院所，或部分實力雄厚的龍頭企業(yè)才具備大規(guī)模研發(fā)投入的條件。但是技術(shù)革新的成果對行業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的，甚至是顛覆性的。

評估技術(shù)對行業(yè)的影響至關(guān)重要，尤其是對于疊加政治、經(jīng)濟、社會因素影響的技術(shù)變革趨勢，例如“新基建”“數(shù)字中國戰(zhàn)略”“中國制造2025”等，應(yīng)當(dāng)及早做出反應(yīng)。在技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的過程中，尚未形成穩(wěn)定成熟商業(yè)模式的時候，就應(yīng)當(dāng)給予緊密的關(guān)注，必要時，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立相關(guān)的研發(fā)課題或項目。

在年度經(jīng)營計劃工作中，根據(jù)PEST分析的結(jié)論，企業(yè)可以全面地識別出宏觀環(huán)境方面的機會和威脅，并據(jù)此對戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營策略做出調(diào)整。

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