倉庫生產(chǎn)績效考核的必要性

　　倉庫生產(chǎn)績效考核指標是倉庫生產(chǎn)管理成果的集中體現(xiàn)，是衡量倉庫管理水平高低的尺度。利用指標考核倉庫經(jīng)營的意義在于對內(nèi)加強管理，降低倉儲成本，對外接受貨主定期評價。

　　1．對內(nèi)加強管理、降低倉儲成本

　　倉庫可以利用生產(chǎn)績效考核指標對內(nèi)考核倉庫各個環(huán)節(jié)的計劃執(zhí)行情況，糾正運作過程中出現(xiàn)的偏差。具體表現(xiàn)如下：

　?。?）有利于提高倉儲管理水平。倉庫生產(chǎn)績效考核指標體系中的每一項指標都反映某部分工作或全部工作的一個側(cè)面。通過對指標的分析，能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，特別是對幾個指標的綜合分析，能找到彼此間聯(lián)系和關(guān)鍵問題之所在，從而為計劃的制訂、修改以及倉庫生產(chǎn)過程的控制提供依據(jù)。

　?。?）有利于落實崗位責任制。指標是衡量每一個工作環(huán)節(jié)作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量以及作業(yè)效率和效益的尺度，是倉庫掌握各崗位計劃執(zhí)行情況，實行按勞分配和進行各種獎勵的依據(jù)。

　?。?）有利于倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造。一定數(shù)量和水平的設(shè)施和設(shè)備是保證倉儲生產(chǎn)活動高效運行的必要條件，通過對比作業(yè)量系數(shù)、設(shè)備利用等指標，可以及時發(fā)現(xiàn)倉庫作業(yè)流程的薄弱環(huán)節(jié)，以便倉庫有計劃、有步驟地進行技術(shù)改造和設(shè)備更新。

　　（4）有利于提高倉儲經(jīng)濟效益。經(jīng)濟效益是衡量倉庫工作的重要標志，通過指標考核與分析，可以對倉庫的各項活動進行全面的檢查、比較、分析，確定合理的倉庫作業(yè)定額指標，制訂優(yōu)化的倉儲作業(yè)方案，從而提高倉庫利用率、提高客戶服務(wù)水平、降低倉儲成本，以合理的勞動消耗獲得理想的經(jīng)濟效益。

　　2．進行市場開發(fā)、接受客戶評價

　　倉庫還可以充分利用生產(chǎn)績效考核指標對外進行市場開發(fā)和客戶關(guān)系維護，給貨主企業(yè)提供相對應(yīng)的質(zhì)量評價指標和參考數(shù)據(jù)。具體表現(xiàn)如下:

　?。?）有利于說服客戶和擴大市場占有率。貨主企業(yè)在倉儲市場中尋找供應(yīng)商的時候，在同等價格的基礎(chǔ)上，服務(wù)水平通常是最重要的因素。這時如果倉庫能提供令客戶信服的服務(wù)指標體系和數(shù)據(jù)，則將在競爭中占據(jù)有利地位。

　　（2）有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系。在我國目前的物流市場中，以供應(yīng)鏈方式確定下來的供需關(guān)系并不太多，供需雙方的合作通常以1年為期，到期客戶將對物流供應(yīng)商進行評價，以決定今后是否繼續(xù)合作，這時如果客戶評價指標反映良好，則將使倉庫繼續(xù)擁有這一合作伙伴。